Contact

La boutique en ligne Audion propose une large gamme de machines d'emballage pour différentes applications. Que vous recherchiez une petite scellante pour un usage domestique ou une scellante industrielle pour votre entreprise, chez Audion vous trouverez la machine adaptée à vos besoins.

La boutique en ligne Audion propose également des consommables, accessoires et pièces de rechange Audion d'origine pour votre machine d'emballage. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre machine fonctionne toujours de manière optimale.

Nous livrons actuellement aux Pays-Bas et en Allemagne via notre boutique en ligne.

Les autres pays sont desservis via notre réseau de distributeurs.

Pour commander un produit sur la boutique en ligne Audion, ajoutez le produit à votre panier et finalisez votre commande. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire.

Les produits de la boutique en ligne sont disponibles en stock et nous visons un délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrables.

Oui, Audion propose des pièces de rechange d’origine pour votre machine d’emballage Audion. Pour que vous puissiez être sûr que votre machine fonctionnera toujours de manière optimale, cliquez ici.

Vous trouverez les pièces de rechange nécessaires dans le manuel de la machine. De plus, vous pouvez facilement faire une sélection dans la boutique en ligne .

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande, veuillez également vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.

Pour modifier ou annuler votre commande, vous devez contacter le service client Audion. Vous pouvez le faire par téléphone .

Oui, vous pouvez le trouver sur notre site Web. Accédez au produit souhaité, allez dans Spécifications et vous y verrez un bouton de dessin. Un PDF du dessin s’ouvrira automatiquement.

Oui, nous offrons la possibilité de créer des démos ou des échantillons. Vous êtes également invités à visiter notre showroom pour découvrir les machines par vous-même. Veuillez contacter notre service commercial pour ce faire.

Oui, cela est possible lorsque vous avez l'approbation de notre service client.

Cela peut être fait via le code de suivi et de traçabilité que vous avez reçu de la société de messagerie.

Les frais de livraison dépendent de la taille et du poids du produit que vous souhaitez commander. Ceux-ci sont déterminés automatiquement.

Les produits de la boutique en ligne sont disponibles en stock et nous visons un délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrables.

Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre colis, veuillez contacter le service client d'Audion .

Nous utilisons DHL

Oui, il est possible de choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation lors du processus de commande.

Lorsque vous remplissez les détails de votre commande, vous pouvez trouver des champs distincts pour l'adresse de facturation et l'adresse de livraison. Assurez-vous de saisir les informations correctes pour garantir que votre commande soit traitée correctement.

Lors du processus de paiement, sous la rubrique « Informations client », décochez « L'adresse de livraison est la même que l'adresse de facturation ».

Vous pouvez payer votre commande par carte de crédit et de débit, iDEAL et, en tant que revendeur ou distributeur, par facture.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande, veuillez également vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.

Tous les prix n'incluent pas la TVA.

Vous recevrez la facture automatiquement par email. De plus, vous pouvez toujours consulter la facture dans votre compte My Audion .

En tant que distributeur ou revendeur, vous pouvez choisir « paiement dû à réception ». Pour plus d'informations Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service client .

Le manuel peut être téléchargé sur le portail Audion

Vous pouvez contacter notre service après-vente via le formulaire de contact du site Web, par téléphone ou par e-mail.

Vous pouvez contacter notre service commercial via formulaire de contact , téléphone ou par email

Il est préférable de contacter notre service client via ; via ce formulaire de contact , par téléphone ou par email , ils se feront un plaisir de vous aider.

Il est préférable de contacter notre service client via ; ce formulaire de contact , par téléphone ou par email ils se feront un plaisir de vous aider.

Cela varie de 1 à 5 ans et selon le type de machine.

Si vous avez accès au portail Audion, vous pouvez utiliser les images du site

Vous pouvez ensuite contacter le service relations publiques d'Audion via ; le formulaire de contact du site internet, par téléphone ou par email

Oui, avec plaisir ! Il est préférable de contacter le service des relations publiques d'Audion via ; le formulaire de contact du site internet , par téléphone ou par email

Veuillez contacter le service des relations publiques via ; le formulaire de contact du site internet, par téléphone ou par email

Sous Participation à des salons professionnels , vous pouvez voir à quels salons nous participons.

Oui, nous avons une brochure générale sur l'alimentation et les sciences de la vie. De plus, vous pouvez télécharger les fiches techniques du produit sélectionné sous l'onglet spécifications de la page produit.

Pour ce faire, veuillez contacter le service client via ; le formulaire de contact du site Internet, par téléphone ou par email

Pour modifier ou annuler votre commande, vous devez contacter le service client Audion. Vous pouvez le faire par téléphone en appelant le : +31(0)294 491717.

Vous pouvez vous connecter en cliquant sur " mon Audion " dans le menu

Vous pouvez trouver la politique ici

Vous pouvez trouver nos conditionsici

En cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié / Demander un nouveau mot de passe » ici .

Si vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez modifier vos informations.

Il existe plusieurs façons de contacter le service client via : le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email

Il existe plusieurs façons de contacter Sales Pays-Bas via : le formulaire de contact du site internet, par téléphone ou par email

Il existe plusieurs façons de contacter les ventes internationales via : le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email

Il existe plusieurs façons de contacter Finance via : le formulaire de contact du site internet, par téléphone ou par email

Il existe plusieurs façons de contacter le service après-vente d'Audion via : le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email .

Il existe plusieurs façons de contacter le service marketing via : le formulaire de contact du site Internet, par téléphone ou par email : Marketing Produit ou Relations Publiques/Promotions