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L'évolution du comportement des consommateurs et les défis pour l'industrie du e-commerce
Comment réduire les coûts des matières premières, de la main-d'œuvre et du transport ? Le procédé et la méthode d'emballage constituent souvent une part importante de la réponse.
L’évolution des comportements des consommateurs a des conséquences majeures pour les magasins en ligne et le commerce de détail traditionnel – des conséquences dont la solution n’est pas toujours évidente.
Nous examinerons le processus d'emballage et passerons en revue les facteurs les plus importants avec vous. Bien entendu, nous nous intéresserons également à la solution concrète proposée par Audion Packaging Machines.
De plus en plus de commerces physiques disparaissent, les consommateurs privilégiant les achats en ligne. On s'attend à ce que le e-commerce continue de croître. Le secteur de la mode, par exemple, a connu une forte fermeture de nombreux magasins ces dernières années. Un point positif pour le commerce physique est la croissance (en moyenne) des ventes par point de vente. On observe également d'importantes évolutions omnicanales, où la synergie entre les points de vente physiques et un parcours client en ligne parfaitement personnalisé contribue grandement à l'expérience de marque, comme en témoignent les boutiques éphémères et les boutiques de marque.
L'évolution des comportements des consommateurs entraîne le développement du secteur de la logistique e-commerce. Ce secteur, très gourmand en main-d'œuvre, nécessite un grand nombre de collaborateurs en raison de sa croissance. Conjuguée à l'évolution des comportements des consommateurs, cette situation soulève les défis suivants :
Outre les défis mentionnés ci-dessus, la gestion des commandes en ligne est également confrontée à un certain nombre de défis supplémentaires lors des pics de charge :
En raison de la forte intensité de main-d'œuvre, des problèmes de continuité surviennent, notamment lors des pics d'activité, comme pendant les jours fériés. Dans ce cas, le personnel est insuffisant et le recrutement de personnel supplémentaire représente un véritable défi sur le marché du travail actuel. Si les entreprises disposent déjà d'un effectif suffisant (intérimaire et permanent) lors des pics d'activité, un nouveau problème se pose : le manque d'espace. Les entreprises ne disposent que d'une surface fixe par site, ce qui ne permet pas toujours d'installer des postes de conditionnement manuels supplémentaires. L'idéal serait donc que ce pic d'activité soit géré par une machine de conditionnement compacte, qui occupe beaucoup moins d'espace qu'un poste de conditionnement manuel.
L’emballage carton présente-t-il des avantages ? Assurément, pour les produits fragiles, il est incontournable. De plus, notamment pour les produits de luxe, l’emballage fait partie intégrante de l’expérience client et constitue donc un outil marketing essentiel. Dans le cas des produits de luxe et/ou fragiles, les méthodes d’emballage carton, plus coûteuses et moins performantes, sont souvent inévitables.
L'utilisation d'enveloppes d'expédition en PEBD (polyéthylène basse densité) présente également certains inconvénients. En particulier, le processus manuel d'emballage, qui exige beaucoup de main-d'œuvre, limite la flexibilité et la rentabilité. Le coût des enveloppes d'expédition est supérieur à celui des solutions d'emballage à plat.
Dans le secteur du e-commerce, on observe encore des opérateurs préparant manuellement les sacs de commandes, mais il est clair qu'à l'avenir, cette étape sera entièrement automatisée, même dans les environnements complexes à forte mixité. Il est donc rassurant de savoir que la Speedpack Hybrid est une machine reconnue pour son excellente connectivité avec les convoyeurs et les systèmes de codage, lui permettant de fonctionner de manière optimale comme maillon d'une chaîne logistique. Elle permet un conditionnement parfaitement flexible des produits de mode, quels que soient leur taille et leur matière. Déjà présente dans de nombreux entrepôts spécialisés dans la mode à travers le monde, la Speedpack Hybrid connaît une forte croissance des demandes et des livraisons.
De nombreux entrepôts utilisent des sacs en rouleau. L'inconvénient est que la taille du sac est standardisée, ce qui fait que les petits produits se retrouvent dans des sacs beaucoup trop grands. Il en résulte un gaspillage de matériaux. Compte tenu des volumes importants traités actuellement dans le e-commerce, la possibilité de découper les sacs à la taille souhaitée représente un gain considérable. Le Speedpack Hybrid permet justement cela grâce à des tubes plats (LFT).
Processus entièrement automatisé – l’avenir de l’emballage pour le e-commerce
Grâce à ses solutions d'emballage flexibles, la Speedpack Hybrid répond parfaitement aux exigences du secteur du e-commerce. Cette machine d'emballage, équipée d'un écran tactile, est facile à piloter pour tous les opérateurs. En principe, la configuration de base prévoit un opérateur par machine. Certains clients ont déjà franchi une étape supplémentaire en optant pour une automatisation/robotisation plus poussée, notamment dans le secteur de l'emballage de pièces détachées. Ainsi, dans le meilleur des cas, la présence d'un opérateur n'est plus nécessaire. Les produits à emballer arrivent à la Speedpack Hybrid sur un convoyeur, sont automatiquement emballés, étiquetés puis éliminés.
Le remplissage et le scellage sont rapides, sûrs et adaptés à une grande variété de produits.
Gagnez du temps, réduisez vos coûts de main-d'œuvre et augmentez votre production, contribuant ainsi à la croissance de votre entreprise.
Vous pouvez utiliser des sacs pré-ouverts en rouleau, ainsi que du film en tube à plat, et créer sur place le sac de la taille appropriée.
Ensacheuse performante intégrant toutes les options pour des performances d'exécution des commandes optimisées et une flexibilité totale
Système complet d'ensachage et d'impression augmentant l'efficacité et réduisant les coûts de matériaux lors de l'exécution des commandes
Ensacheuse industrielle de table entièrement électrique conçue pour un ensachage à haute productivité, optimisant la main-d'œuvre et l'espace d'entrepôt
Face à l'essor du e-commerce, il est essentiel de disposer de solutions d'emballage adaptées aux principaux défis. Vous souhaitez découvrir les avantages de la machine d'emballage hybride Speedpack ? Nos chargés de compte se feront un plaisir de vous renseigner.
Ventes internationales
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